避難勧告が出ています。お客様へ連絡後に避難する予定中のトラブル

昨夜から、ネットでご注文のお客様へ連絡をいれていて

 内容が理解いただけない方もいらっしゃいます。

午前中に届かなかったらキャンセルしますと連絡があった

お客様には早朝に近くの営業所に到着が確認できたのでお知らせを送って

先ほど確認したら、ぎりぎり11時40分くらいにはお届済みになっていました。

今朝になってからはお急ぎ対応は出来ないようにしていたのですが

その前に入力されていた

明日着でのご依頼が数点入ってきて

ご依頼のお客様には

お一人お一人にメールや電話でキャンセルをお願いして

それ以外のお客様には明日には着かないと連絡して

運送会社は集荷をしているようなので

とりあえず出荷の準備を済ませて

第一弾の佐川急便さんがいつもより遅めでの集荷に来られて

引き渡し、

残りは1点

バルーンのお届けのゆうパックの集荷を待っていたら

ゆうパックから

今日は荷物が出ないことになったので集荷はありませんと

電話が

あああああ

もうすこし早く知らせてくれていたら佐川で出せたのですが

そこからが

大変でした。

まずはお客様のお届け先の近くのバルーン関係者で

お盆にも仕事しているお店を探して

それよりも、ご注文のバルーンがあるかどうか

週末でお盆休み、大雨で交通事情がわるいと悪条件のなか

バルーンの先輩のお店に電話

そこには必要なバルーンが無くて

別の店を紹介されて

その間に別のバルーン仲間に相談したら

先輩と同じお店を紹介してくれました。

よかった 欲しいバルーンもあるし

明日発送してくださるそうで

一安心です。

持つべきは全国にいるバルーン仲間です。

今までも、遅れたバルーンを届けてもらったり

萎んだものを手直ししてもらったりと

全国の方に助けてもらっています。

今回も本当に助かりました。

トラブルは無いのが一番ですが

こうして自然災害はどうしようもないことがあります。

そんな時に 力になってくれる人がいることは本当に心強いです。

感謝しかありません。

ありがとうございました。

バルーンギフトのことなどお気軽にご相談下さい。

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