クリスマスイブの前夜からハラハラしました。島根のバルーンショップのつぶやき

娘の所のクリスマスパーティーの写真が送られて来ました。

孫二人がなんだか大人っぽくてビックリ

素敵なサンタさんは今朝プレゼント届けてくれたかな?

小さな子どもがいない我が家では

クリスマスイブでも、夫と二人だと特別なこともせず

穏やかに過ごしましたが、

前日の夜は

ハラハラしていました。

アマゾンから

バルーンタイム400Lをご購入いただいたお客様から

「ヘリウムが出てこない」

と電話をいただきました。

コックの部分が固かったり

ゴムの口部分にゴミが詰まっていたり

上下に動かさないとガスが出ないことが理解できないお客様も

いらっしゃるので

確認をさせていただき

上記の点検をしてもガスが出ないので

不良品だとBLUESKYも認めました。

お客様は

翌日の朝にお使いになるためにご購入されたとのこと

明日発送では間に合いません。

ご住所をお聞きすると

バルーン仲間のバルーンKさんの近くでした。

国内外のコンテストに多数出場、優勝経験のある

素晴らしいバルーンアーティストです。

夜遅かったのですが

Kさんに連絡

バルーンタイムの在庫があるとのことでしたので

明日朝、お客様に取りに行ってもらうが

Kさんの都合はどうかと聞いてみると

午前中なら店を開けてくれるとのこと

折り返し

お客さまへ連絡し

双方の都合のいい時間にバルーンタイムをお客様に

とりに行ってもらうことに

クリスマスイブで

忙しいKさんに無理をお願いしました。

24日の午前中に

無事にKさんのところのバルーンタイムで

風船を膨らまして、施設の訪問を済ませたと連絡がありました。

お急ぎでご注文の場合

どうしても、トラブルの対応が出来ないこともあります。

ご注文はお早めに

お手元に到着したら、ガスが出るかを確認いただくと安心です。

もちろん、ヘリウムは貴重ですから

無駄に使わずに、瞬間コックを緩めるだけで確認が出来ますので

出来るだけ、早めに

トラブルが生じたときに対応できる時間的なゆとりを持って

ご注文いただくよう

お願いします。

わからないことがありましたら

お気軽にご連絡ください。

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