お孫さんの誕生日祝い迷ったら バルーンが良いですよ。島根のバルーンショップ

お電話でのご相談

お孫さんへの誕生日プレゼントのご相談の電話でした。

「BLUESKYさんのサイトのニコちゃんとアナ雪が入っているものから

ニコちゃんを外して、プリキュア入れて欲しいんですけど」

もちろん大丈夫ですが、

お客様へ商品名をお聞きしても「ネット注文が得意ではないので

わからない」との返事

たぶんこのことだと推察して

誕生日おめでとう!アナと雪の女王アレンジ

こちらをベースにお話を進めていきました。

もちろんお作り出来ます。

「なんだかわからないけど、プリキュアね?

でも、ハグ?プリキュアで」

とても不安そうでした。

凄くそのお気持ちわかります。

プリキュアや戦隊物は名前がころころ変わります。

BLUESKYはなかなか覚えられません。

今は HUGっとプリキュア

1つ前は キラキラプリキュアアラモード

その1つ前は

魔法使いプリキュア

おばあちゃんが覚えられないのも当たり前です。

★悩んだときはまずご相談ください。

ニコちゃんを外してプリキュアと数字6のバルーンとバースデイのバルーンを入れて欲しいとのご依頼を何度も確認して、

次はご注文方法へ

サイトからの注文はわからないのでとの返事

メールは打てるとのことでしたので

まずは、贈り主様のご住所とお名前。

送り先のご住所やお名前をメールにしていただき、

そちらに確認のため、最初のベースとなるアレンジを送りますので

そちらをご確認いただくことで、一旦電話を切らせていただき。

確認へ

電話でいろいろお話をして、いざ最終確認時に

お客様とBLUESKYの思っているアレンジのベースが

全く違っていたことがあり

お互いの思い込みがあってはいけないので

確認は大切です。

何度も何度もしつこいくらいの確認が必要です。

今回も、画像の確認後に

「ヘリウムを付けてください」とご要望が

ご依頼品は置き型のアレンジですので、浮かぶバルーンはつけていないため

ヘリウムは全く必要ありません。

「バルーンってヘリウムを入れるのでは?」

とのお返事

これも完全に思い込みですよね?

お客様のバルーンは空気を入れて、熱で密封するタイプなので

浮かばないし、空気をいれたり、ましてやヘリウムを入れる必要はないことを説明

でも、このアレンジに浮かぶバルーンをお付けすることは可能ですし

とても評判がよくて喜ばれますよ。

HUGっとプリキュアの浮かぶタイプもありますとお伝えすると

「可愛いなら、孫が喜ぶからつけて欲しい」との返事をいただきました。

それで

から

こちらに

そして最終アレンジは

となりました。

当初のご予算よりも高くはなりましたが

とても喜んでいただけました。

もちろん、

長く楽しめるように

ヘリウム缶もお付けして

ヘリウムフワフワ缶11.6L

決定まで数度のお電話と画像のやりとりで

最終的にはおばあさんの不安もなくなり、孫さんの喜ぶ顔も見られる結果となりました。

電話するの不安かもしれませんが

出来るだけお客様のお気持ちを大切にギフトは作らせていただいています。

まずはお気軽にお問い合わせください。

まずはプロの話を聞く

それがバースデイバルーンを送る達人になれる早道かもしれませんよ。

バースデイバルーン

お問い合わせ

敬老の日のギフト

9月17日到着の場合は明日9月14日までにご注文ください。

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